安置房小区的物业管理是城市化推进以来普遍关注的一个重大民生问题,怎样管、管什么、谁来管,理论方面的研究从未中断,但现实中反映出来的排斥现象,配套设施的短腿现象,物业管理高成本高标准低利润问题一直没有得到很好解决。
面对安置区物业管理的老大难问题,索克物业经过多年的探索实践,走出了一条管理的新路子,不仅理顺了方方面面的关系,而且真正做到了创新服务,针对服务,为民服务。
6月1日,索克物业又一安置区项目朱固社区顺利进驻,朱固社区书记、镇物业科王主任、索克物业住宅事业部翟总、品质副总监武总及各专业部门经理等与项目物业服务中心人员一行参加了本次仪式。
索克物业凭借丰富的安置区服务经验,接管朱固社区后将以居民需求为第一导向,强化物业服务品质的同时,侧重细节化、人文化的管理模式,为营造安全、愉悦、赋有体验感的幸福生活场景而不懈努力。
早在项目进驻筹备期,索克物业的服务就已经开始,各类新员工培训、员工动员会、秩序专业培训、保洁技能实操、全员队列培训、项目安全用电知识培训... ...系统化专业化的培训与塑造,在短时间内便为朱固项目复制打造出一支高素质高品质的索克优秀物业服务管理团队。
在物业服务管理中,索克物业也针对安置区的特殊性开展针对性的创新管理服务。
1、专区规划,方便居民停放车辆;
2、农作物晾晒统一管理;
3、积极开展各项便民措施,统一底商超市招牌;
4、加强社区宣传栏物业、消防、业主活动等的宣传,寓教于乐,提高居民素质;
5、开展特色化文化活动,播放电影、开展广场舞比赛及各类节日活动,实现领里之间的零距离互动,增强精神文明建设,从生活方式、思想观念、行为习惯上加快居民转变。
安置区物业管理工作是一项社会性、综合性系统工作,千头万绪,牵动着千家万户老百姓的心,面对物业行业的新时代、新格局,索克物业不断摸索创新安置小区物业管理,在各安置小区创造因地制宜的管理模式,让更多农民像城里人一样享受到都市化的生活,使安置小区物业管理更上一层楼。
本期编辑:索克君
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