匠心专注,品质传承。3月17日、19日，索克物业2021年物业服务技能大比武在索克郑州大剧院项目拉开帷幕。来自索克物业多个在管项目的百余名参赛选手齐聚赛场，进行了一场精彩激烈的服务技能大比拼。索克物业常务副总卢建新、董事长助理赵玉琴、品质总监胡建军、索克党委书记、公建事业部总经理郭芳、索克党委及工会领导马爱玲、医疗事业部总经理张大伟、索克欣杨物业总经理靳小艳、品质部经理朱洋毅等公司领导出席并担任评委。

       索克物业常务副总卢建新在开幕致辞中说道，在如今时代高速发展的大背景下，社会各界对物业服务提出了更高的要求，我们必须不断的提升技能，满足日益增长的客户需求。通过技能大比武不断精进服务技能，锤炼团队，把团队打造成战斗铁军，召之即来，来之能战，战之能胜；同时鼓励参赛选手珍惜此次机会，相互学习，夯实业务技能，提升自身核心竞争力。

       品质总监胡建军在发言表示，举办此次技能比武旨在展示公司服务队伍的良好精神风貌，增强队伍的凝聚力和战斗力，促进索克服务水平的提升，为业主营造更加安心、安全的居住感。同时预祝各参赛队伍及队员展示实力、赛出水平、赛出风格、取得佳绩。

       本次技能比武竞赛内容分为保洁、秩序、客服三大专业，均采用“笔试+风采展示+技能实操”的方式进行比拼。

一辆保洁推车，一套保洁作业流程，

承载的是繁琐细节和海量技能，

挥一挥衣袖，不留下一丝灰尘，

她们忙碌的身影，守护着我们身边的洁净，

她们就是心灵手巧的索克“美容师”。

寒冬酷暑，铸无悔青春；

栉风沐雨，展飒爽英姿；

不怕困难，奋勇前进；

他们就是索克勇敢坚毅的铁血硬汉！

       军事队列动作、车辆指挥手势、岗位交接班、着消防战斗服、抛接水带等安防技能作业一气呵成，无一不体现出索克物业人高标准的职业素养。

贴心周到的安排，

发自内心的微笑，

索克物业客服们总能以最专业的状态，

让业主们感受索克热情而暖心的服务。

她们就是索克温柔贴心的发言人！

       良好的形象、热情大方的工作状态，这对于索克物业的工作人员来说是常态，更是日常工作的标准。

       30°的下蹲、35°的微笑、45°的弯腰、站姿、走姿、蹲姿、握手、鞠躬，客服服务动作全方位标准化展示……每一次专业角度的呈现，都只为让客户感受到如沐春风的归家感。

       “您好”、“谢谢”挂嘴边，服务业主记心间。微笑问好、热情礼貌、遇事沉着、体贴周到，时刻铭记为业主提供满意的服务是我们的宗旨。微笑是最好的服务、礼貌是最好的沟通、行动是最好的解释。

       经过为期两天的激烈角逐，本次大赛评选出优秀团队及个人并现场颁发了奖杯、奖金及荣誉证书。

         荣誉的背后，是索克物业人用辛勤汗水浇灌出的成果。此次大比武以赛代练，对服务标准和细节进一步精研，充分发挥了典型示范作用，以标兵带动索克全员共同践行工匠精神，将服务做到极致，努力为业主带来更完美的服务体验！

          服务无止境，学习无极限，事业无终点。未来，索克物业将不断提升专业技能，提升服务品质，为客户创造更多价值，与客户共赢，与时代共进，共筑美好城市新生活。