每一面锦旗的背后，都有一个温暖的故事，对于物业人来说，一面锦旗，像是一张成绩单，意味着业主对物业工作的极大肯定。一面锦旗，像是一把标尺，意味着我们以后要以更高标准更严要求来工作。一面锦旗，更像是一份责任，时刻提醒着我们谨记物业人的责任担当。

为业主不惧艰险 英雄救火显真情
4月7日上午，索克翰星大陈华庭项目办公室收到了小区业主送来的印有“为业主不惧艰险，英雄救火显真情”锦旗，感谢物业工作人员及时控制着火的电动车，保障了楼上业主的人身财产安全。

3月23日下午17时许，项目秩序班长白海军在园区内巡逻时，突然发现发生意外着火情况，火情借助风力有愈演愈烈之势，他立即上报项目负责人魏志刚。

大陈华庭项目负责人魏志刚得知火情后，火速部署，并亲自带着工程部和秩序部人员兵分两路提起灭火器奔赴现场，对着火电动车进行灭火作业。随后客服经理李娟与行政经理刘冰冰带领客服人员及时通知临近的私家车主并将汽车驶离了火灾现场。

通过紧张有序的三分钟灭火作业后，火情被完全控制，并排除了复燃可能，消除安全隐患。

工作人员将火情现场痕迹打扫干净后，通过多种渠道联系到着火电动车车主，业主知晓情况后表示非常感激，特送来锦旗表示感谢。

拾金不昧物业人，真情温暖业主心
4月7日上午，索克许昌豫中桂园物业服务中心收到小区业主闫先生送来的锦旗，锦旗上写着“拾金不昧，品德高尚”。

原来在4月6日，秩序员孙勋民在夜间巡岗时，在二期西门外花坛捡到一部价值4000多元的华为P50手机，他立即上报值班项目负责人潘齐，并妥善保管。

想到业主丢失手机肯定很着急，当晚物业人员经过各种渠道，终于找到手机失主为小区二期10号楼2单元业主闫先生，闫先生说“我是做生意的，手机内信息很重要，非常感谢索克物业！感谢孙师傅！”

孙勋民作为一名普通的秩序员，他用自己拾金不昧的实际行动，充分展现了索克物业员工高尚的道德情操，传递了一份正能量。

在今后的工作里，索克人将带着这份沉甸甸的心意，不负广大业主的信任，继续秉承“专业创造价值，服务永无止境”的服务理念，全心全意为业主服务，让每一位业主都能感受到索克的高品质服务！