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转型升级 提质增效-索克医养事业部召开第一季度管理工作会议
发布时间:2024-04-28浏览:477次
心胜致远 奋力前行。近日,索克集团医养事业部在未来路街道养老服务中心召开了管理工作会议。本次会议回顾复盘第一季度工作、助推二季度工作目标实现,增强了整体团队凝聚力和信念感。
会议指出,姜总在2024年度工作计划部署中强调:2024年是索克“健康服务主题年”,发展大健康和服务百姓生活将成为公司新的主要的业务方向。索克集团所有在管项目要把人文关怀、大健康服务、生活服务、个性化服务加入日常服务中,完善全生命周期服务产业链,满足业主客户的多样化需求。同时把“普及健康预防管理,提供专业的康复、养老、托育服务,全面建设社区综合便民服务中心,提升百姓的身体素质和生活便利”作为公司的重大使命和战略目标来对待。会议把姜总讲话精神和事业部的工作实际相结合,就大健康业务的落地进行了具体的落实和部署。
会议伊始,松樾康养营销主管张天可对养老服务和医养结合模式进行了详细介绍。通过养老院区参观和案例分享,展现了松樾养老在养老领域的专业实力和创新成果。医养结合作为当前养老服务的新趋势,不仅为老年人提供了全方位的医疗保障,还通过精细化、个性化的服务,满足了老年人多层次、多元化的养老需求。
接下来,松樾养老院长张政为大家详细介绍了养老服务的核心理念和医养结合的创新模式,并通过有趣的有奖问答模式让每一位参与者都认真思考医养结合板块的发展方向和未来趋势。会议还通过参访、交流、答疑等环节让每一位参会人员深入了解集团的养老业务,更让医养事业部员工坚信,只有深入了解客户的需求,才能真正做到贴心服务,暖心服务。
会议的第二项议程是事业部重点工作汇报,由事业部本部各职能部门负责人进行详细汇报。各位负责人紧密围绕"服务一线,保障一线,促动一线“的主题分别从一季度工作完成结果以及二季度重点工作计划、团队协作、管理创新等方面进行了汇报与沟通,听取了各项目负责人及事业部管理层提出的建议。
会议的第三项议程是各项目负责人就当前待协调的事项进行了汇报。涉及项目管理、续签、回款、采购、资源配置、团队协作等方方面面,事业管理层一一进行了答疑。让事业部高管更加清晰地了解项目的困难和下一步的助力方向。
医养事业部总经理张大伟在总结发言中首先对各部门的工作给予了充分肯定,同时也指出了存在的问题和不足。他强调:我们要全面贯彻集团“物业+健康”的发展战略,落实大健康战略转型,推动服务升级。要整合优质资源,不断创新,加强和业主的互动,了解业主的个性化需求,把品质服务落实到我们的日常工作中,落实到客户服务的触点中去,为事业部管理提质增效,助力集团实现高质量发展。
最后,为了增强团队凝聚力,提升员工之间的默契度,事业部还精心组织了一场团建活动,让大家不仅放松了身心,也增进了彼此之间的了解和信任。